الرسائل المزورة ، احدى طرق النصب والاحتيال في بريطانيا.. كيف اتعامل معها ؟

ثمة رسائل قصيرة SMS تصل لهواتف البعض ، مصدرها مجهول وغالباً مايكون مشابه لإسم منظمة أو هيئة رسمية ، وجميعها طبعاً أسماء وهمية ، مثال: HMRC , UKTAX , GOVREV..

تلك الرسائل تفيد كذباً أن مستلم الرسالة (مؤهل لتلقي استرداد ضريبي / أموال ، أو لربما قد يكون حصل على جائزة ، وقد أرفقنا لقطة شاشة للتوضيح:

رسالة SMS احتيالية

ويتعرض السائقون أيضاً لعملية احتيال عن طريق رسائل نصية من اللصوص الذين يدعون أنهم من “DVLA”.
وتدعي الرسائل النصية أنك مستحق استرداداً من ضريبة سيارتك ، لكنها في الحقيقة خدعة من المحتالين لتدفعك لتسليم تفاصيل حسابك المصرفي.

وتصدر DVLA وهي وكالة ترخيص السائقين والمركبات في المملكة المتحدة المسؤولة عن الاحتفاظ بقاعدة بيانات للسائقين في بريطانيا العظمى وقاعدة مركبات للمملكة المتحدة بأكملها ، تحذيرات بشكل مستمر من هذا النوع من الخدع ، وفي المقابل المحتالين يعودوا إلى حيلهم!

حيث تطلب الرسائل الاحتيالية بالنقر فوق ما يبدو وكأنه رابط إلى موقع ويب الحكومة ، حتى تتمكن من معالجة عملية رد الأموال، وبعد ذلك ينقلك الرابط إلى صفحة ويب ويطلب منك ملئ بياناتك الشخصية في نموذج.

رسالة SMS احتيالية

ويدعي الموقع أن تلك الخطوة حتى تتمكن من تأكيد المعلومات الخاصة بك، ولكن يمكن حقاً أن يستخدم المحتالين التفاصيل التي تقدمها لاختراق حسابك المصرفي.

ومن المرجح أن تكون الرسالة النصية عبارة عن عملية خداع، يتم إرسالها إلى مئات الأرقام مرة واحدة على أمل أن يقع شخص ما من خلالها.

ولقد أكد فريق تويتر التابع لـ DVLA في عدة مناسبات أن تلك «خدعة» في رد على الضحايا المحتملين ، وكتبت المنظمة في ردها على الضحايا:
“مرحباً، نحن ندرك أن بعض الأشخاص يتلقون رسائل بريد إلكتروني ورسائل نصية يزعمون أنها من DVLA”. وأضافت: “لا نرسل رسائل نصية أو رسائل بريد إلكتروني تحتوي على روابط لمواقع ويب تطالب سائقي السيارات بتأكيد بياناتهم الشخصية أو معلومات الدفع الخاصة بهم، كما توصي الشركة أي شخص تلقى هذا النوع من الرسائل يقوم بحذفها على الفور”.

نصائح
كيف يمكنك كشف رسائل البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية المزيفة؟
إذا تلقيت رسالة بريد إلكتروني أو رسالة نصية تدعي أنها من بنك أو تاجر تجزئة ، فهذه هي الأشياء التي يجب أن تنتبه إليها:
1- سيخاطب البنك أو بائع التجزئة دائماً العميل حسب الاسم.
2- لن يطلبوا من العميل مطلقاً الحصول على رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور أو المعلومات الكاملة.
3- لن يطلب المصرف من العميل النقر فوق رابط في رسالة بريد إلكتروني أو رسالة نصية تأخذك إلى صفحة تطلب منك اسم المستخدم أو كلمة المرور أو أي معلومات أخرى.
4- لن يطلبوا من أحد العملاء إرسال بريد إلكتروني أو إرسال رسائل نصية أو أرقام تعريفية أو كلمات مرور لهم.
5- يجب على العملاء عدم النقر على أي روابط في رسائل البريد الإلكتروني إذا كانت لديهم مخاوف.
6- يتم تشجيع العملاء على الاتصال بمصرفهم إذا كانت لديهم أية مخاوف بشأن البريد الإلكتروني الذي تلقوه.

اذا تلقيتم مكالمة أو رسالة لهاتفكم المحمول أو حتى عبر البريد الالكتروني ، فلا تردوا أبداً ، والخطوة الأهم هي القيام بإخبار السلطات لحمايتكم ، ولتتمكن من الإيقاع بهم والتوقف عن الارسال لكم وازعاجكم.
للإبلاغ عن رسائل أو مكالمات احتيالية اضغط هنا واتبع الخطوات. أو عبر موقع خدمة المواطن سنجد طرق عديدة للابلاغ عنهم والتوقف عن استلام رسائل أو مكالمات مزعجة هنا.