من هم المؤهلين للحصول على مساعدة في مدفوعات وقود الشتاء؟

معلومات عن المساعدة في مدفوعات وقود الشتاء بين 100 جنيه استرليني و300 جنيه. و تعتبر هذه المساعدة لفئة محددة، وسننشر تفاصيل مساعدات الفئ...

معلومات عن المساعدة في مدفوعات وقود الشتاء بين 100 جنيه استرليني و300 جنيه. وتعتبر هذه المساعدة لفئة محددة، وسننشر تفاصيل مساعدات الفئات الأخرى، لذا كل المعلومات الواردة تخص فئة معينة، يرجى القراءة بتمعن.

نظرة عامة
- إذا كنت من مواليد أو قبل 5 أغسطس /آب 1953 يمكن أن تحصل على مبلغ مابين £100 و300 جنيه استرليني للمساعدة في دفع فواتير التدفئة، مايعرف بمدفوعات وقود الشتاء.
- وعادةً ما تحصل على “دفعة وقود الشتاء” تلقائياً إذا كنت مؤهلاً، وذلك ان كنت تحصل على “راتب تقاعدي من الحكومة” أو أي تأخذ أي استحقاقات من الضمان الاجتماعي.
- إن كنت تحصل على مساعدات كالبنود التالية ، لا تستطيع الحصول على دفعة وقود الشتاء، وهم:

- Housing Benefit
- Council Tax Reduction
- Child Benefit or Universal Credit

وفي حال كنت مؤهلاً ولا تتقاضى الدفعة تلقائياً، سوف تحتاج إلى المطالبة ، لديك حتى 31 مارس / آذار 2020 للمطالبة لشتاء عام 2019 لعام 2020.
( مع تقدم السنوات، قم فقط بتغيير العام ، اما الشهور هي ذاتها )


ملاحظة: معظم المدفوعات تدفع تلقائياً بين تشرين الثاني/نوفمبر وكانون الأول/ديسمبر. يجب عليك أن تتقدم بطلب الدفعة الخاصة بك قبل 15 يناير/ كانون الثاني 2020. والأموال التي ستحصل عليها ، لن تؤثر على مساعداتك الأخرى.
( مع تقدم السنوات، قم فقط بتغيير العام ، اما الشهور هي ذاتها )  

الأهلية للحصول على مساعدة التدفئة
أنت مؤهل للحصول على دفعة الوقود الشتوية إذا انطبقت عليك تلك الشروط:
- اذا كنت قد ولدت في أو قبل 5 أغسطس / آب 1953
- أو أن تكون تقيم في المملكة المتحدة لمدة يوم واحد على الأقل خلال الأسبوع من 16-22 سبتمبر/أيلول 2019 , وهذا ما يسمى بـ "أسبوع التأهيل".
( مع تقدم السنوات، قم فقط بتغيير العام ، اما الشهور هي ذاتها )

- إذا كنت غير مقيم في المملكة المتحدة خلال الأسبوع المؤهل، قد لا تزال تحصل على الدفع إذا كنت توفرت لديك:

- كنت تعيش في سويسرا أو في بلد منطقة اقتصادية أوروبية (EEA)
- لديك صلة حقيقية مع نظام الضمان الاجتماعي في المملكة المتحدة، مثل أنك عشت أو عملت في المملكة المتحدة لمعظم حياتك.

ملاحظة:
لا يمكنك الحصول على الدفع إذا كنت تعيش في قبرص وفرنسا وجبل طارق واليونان ومالطا والبرتغال أو إسبانيا لأن متوسط ​​درجة الحرارة في فصل الشتاء أعلى حرارة المنطقة في المملكة المتحدة.

لن تكون مؤهلاً للحصول على الدفع في حال:
- قضيت لأكثر من عام في المستشفى للحصول على العلاج المجاني.
- لديك فترة حكم في السجن لمدة أسبوع كامل بين 16-22 سبتمبر 2019.
- بحاجة إلى إذن لدخول المملكة المتحدة
- قد عشت في دار للرعاية طوال الوقت بين 24 يونيو/حزيران إلى 22 سبتمبر/ أيلول 2019، وحصلت على ائتمان للمعاشات التقاعدية، ودعم الدخل، وبدلات الباحثين عن عمل على أساس الدخل أو بدل العمالة والدعم المرتبط بالدخل.

تغيير الظروف
الإبلاغ عن أي تغيير في الظروف في أقرب وقت ممكن، لأن هذه يمكن أن تؤثر على مقدار ما تحصل عليه. على سبيل المثال، إذا توقف الشخص المؤهل عن الحصول على منفعة، ينتقل، يموت أو يذهب إلى دار الرعاية.
يتم دفع معظم المدفوعات لوقود الشتاء تلقائياً. اتصل بالمكتب الذي يدفع الوقود الشتوي الخاص بك إذا كنت ترغب في إلغائها.

المبالغ التي ستحصل عليها
 يعتمد على الظروف الخاصة بك خلال أسبوع التأهل. أسبوع التأهل لشتاء 2019-2020 هو 16-22 سبتمبر /أيلول 2019.
( مع تقدم السنوات، قم فقط بتغيير العام ، اما الشهور هي ذاتها )
أي أموال تحصل عليها هي معفاة من الضرائب ولن تؤثر على المزايا الأخرى الخاصة بك.

إذا كنت تحصل على فوائد معينة، قد تختلف دفعتك إذا حصلت أنت أو شريكك على أحد المزايا التالية:

- Pension Credit
- income-based Jobseeker’s Allowance (JSA)
- income-related Employment and Support Allowance (ESA)
- Income Support

كيف ومتى سوف يدفع لك
ستحصل على رسالة تخبرك كم سيصلك وتاريخ تقدير للدفع.
معظم المدفوعات تلقائياً بين تشرين الثاني/نوفمبر وكانون الأول/ديسمبر.
إذا كنت تحصل على أي منفعة أخرى، ستحصل على “مدفوعات وقود الشتاء” الخاص بك في نفس الوقت كالمدفوعات العادية الخاصة بك.

إذا لم يتم دفع الأموال إلى الحساب الخاص بك قبل 13 يناير/كانون الثاني 2020، فاتصل بالمكتب الذي يدفع فوائدك - ستجد تفاصيل العنوان الخاصة بهم في أي من الرسائل التي أرسلت لك.
إذا كنت مؤهلاً، وكنت لا تحصل على إعانة الضمان الاجتماعي (أو يمكنك فقط الحصول على الاستفادة من السكن، وخفض الضرائب في المجلس، يستفيد الطفل أو الائتمان العالمي)، سوف تحتاج إلى تقديم مطالبة اضغط هنا.
حيث تدفع لك جميع المنافع والمعاشات عبر حسابك البنكي.

كيفية المطالبة

لا تحتاج للمطالبة، إذا كنت مؤهلاً للحصول على “مدفوعات وقود الشتاء”، عادة ما تحصل عليها تلقائياً.

سوف تحتاج إلى المطالبة إذا كانت المرة الاولى، أو ينطبق عليك أياً مما يلي:

لا تحصل على فوائد أو “معاشاً تقاعدياً من الدولة”

تحصل فقط على استحقاق الإسكان، وخفض الضرائب في المجلس، وإعانة الطفل أو الائتمان العام.

تحصل على فوائد أو “معاش تقاعدي من الحكومة” ولكنك تعيش في سويسرا أو في إحدى دول المنطقة الاقتصادية الأوروبية EEA.

تحتاج أيضا إلى المطالبة “مدفوعات وقود الشتاء” إذا كنت قد أرجأت “معاشك التقاعدي” لمرة واحدة، وماعليك سوى التقدم لمرة واحدة فقط. إذا كنت قد طالبت “مدفوعات وقود الشتاء” من قبل، ينبغي أن تحصل عليها تلقائياً مع مدفوعات المساعدة الخاصة بك. يمكنك الاتصال بهم إذا كانت لديك أية أستفسارات، أو أن هناك تغيراً في ظروفك. ويمكنك العثور على عناوينهم في أي من الرسائل التي أرسلت لك.

تفاصيل المطالبة للمرة الأولى عن طريق الهاتف

الاتصال بـ “مركز الدفع وقود الشتاء” للمطالبة عن طريق الهاتف.

Telephone: 0345 915 1515

Telephone from outside the UK: +44 (0)191 218 7777

Textphone: 0345 606 0285

Textphone from outside the UK: +44 (0)191 218 7280

Monday to Friday, 8am to 6pm

لمعرفة رسوم المكالمات اضغط هنا

نموذج الكتروني للاستفسار اضغط هنا

عندما تتكلم معهم، سوف تحتاج إلى:

- رقم التأمين الوطني الخاص بك
- تفاصيل حسابك البنكي ومعلوماتك الاجتماعية.
- أرقام BIC وIBAN الخاص بك إذا كنت تعيش في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو سويسرا.
- تاريخ زواجك أواذا كنت في شراكة مدنية (إذا كان ذلك مناسباً)
لا يمكن اجراء الدفع في حسابات المدخرات الوطنية أوحسابات الاستثمار إلا إذا كنت بالفعل تحصل على فوائد أخرى من قبل دفعت للحساب (NS&I).

سوف تحتاج أيضاً لتوضيح في حال كنت خلال الأسبوع التأهيلي من 16 إلى 22 سبتمبر 2019 في:

اذا كنت في المستشفى للحصول على العلاج مجاناً
في دار الرعاية السكنية أو إلفورد بارك لإعادة التوطين
في الحجز تقضي حكماً قضائياً
نموذج مطالبة بدفعة وقود الشتاء إذا كنت تعيش في المملكة المتحدة اضغط هنا

استمارة المطالبة بدفع وقود الشتاء إذا كنت تعيش في سويسرا أو مؤهلة EEA

أرسل مطالبتك إلى العنوان التالي إذا كنت في المملكة المتحدة:

مركز A معالجة الوقود عبر البريد في فصل الشتاء موقع Wolverhampton WV98 1LR

أرسل مطالبتك إلى العنوان التالي إذا كنت في بلد آخر من المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو سويسرا:
مركز A معالجة الوقود عبر البريد في فصل الشتاء Wolverhampton WV98 1ZU UK

يمكنك الطعن في قرار اضغط هنا بشأن مطالبتك في لم يوافق على دفعتك. وهذا ما يسمى طلب إعادة النظر الإلزامية.