الشرطة الاسكتلندية تحقق في 285 حادثة إساءة لموظفي التجزئة

تعبيرية تم الإبلاغ عن ما يقرب من 300 حالة انتهاك ضد عمال متجر في اسكتلندا في الأشهر الثلاثة الأولى من قانون جديد مصمم لحمايتهم. قانون حماية ...

تعبيرية

تم الإبلاغ عن ما يقرب من 300 حالة انتهاك ضد عمال متجر في اسكتلندا في الأشهر الثلاثة الأولى من قانون جديد مصمم لحمايتهم.

قانون حماية العمال جعل تهديد موظفي التجزئة أو الإساءة إليهم جريمة محددة.

لكن الأرقام الصادرة عن مركز Scottish Business Resilience تظهر 285 حادثة ، بما في ذلك التهديدات ، تم تسجيلها بين أغسطس/آب ونوفمبر/تشرين الثاني من العام الماضي.

قال اتحاد البقالة الاسكتلندي Scottish Grocers' Federation إن فحوصات العمر كانت حافزًا مهمًا. ويدير حملة ضد جرائم البيع بالتجزئة تسمى (لا تتحمّلها).

وقال الدكتور «جون لي» ، رئيس السياسة في المنظمة: "الرسالة تخرج بصوت عالٍ وواضح أنه من غير المقبول لأي شخص أن يهدد أو يسيء معاملة عمال التجزئة في اسكتلندا. وسيُعاقب المسؤولون.

"في حين أن كل حادثة هي واحدة أكثر من اللازم ، فإن الإحصاءات تظهر أن قانون حماية العمال فعال ، وهناك حاجة ماسة إليه ، وأن أصحاب المتاجر وموظفيهم لا يخشون استخدامه".

وقد طمأن الدكتور "لي" بمدى جدية التعامل مع القضية من قبل شرطة اسكتلندا.

وأضاف: "لكل فرد الحق في الشعور بالأمان في العمل."

"ومع ذلك ، فقد ترك العديد من عمال التجزئة مرعوبين من المشاكل التي يجبرون على التعامل معها".

"انهيار وبكاء"

أصبح التشريع قانونًا بعد مشروع قانون قدمه العضو من قبل مدير العمل العمالي «دانيال جونسون».

في آب /أغسطس الماضي ، قال عامل المتجر «داروتش لوجان» لبي بي سي اسكتلندا إنه لم يكن غريبًا على مواجهة سوء المعاملة من العملاء الذين يزورون متجر تيسكو في تاين Tain.

وكشف عن تعرض زملائه للغة كريهة ومسيئة من العملاء العدوانيين في مناسبات عديدة ، لا سيما خلال الجائحة.

وأضاف ممثل اتحاد Usdaw: "إنني على علم بحالات في العديد من المتاجر حيث عاد عمال المتاجر إلى منازلهم بعد تعرضهم لإساءات في العمل وانهارت دموعهم".

'لقد طفح الكيل'

الاتحاد يشجع موظفي التجزئة على الإبلاغ عن الحوادث.

قال الأمين العام بادي ليليس:
"لطالما كانت رسالة Usdaw للأعضاء" الإبلاغ عنها لفرزها "، لذلك نرحب بأن القانون الجديد في اسكتلندا يشجع على الإبلاغ.

ومع ذلك ، من العار أن موظفي التجزئة لا يزالون يعانون من الكثير من الحوادث العنف والتهديدات وسوء المعاملة من جانب أقلية كبيرة من العملاء ونستمر في حث جمهور التسوق على احترام عمال المتاجر.

"كان موظفو التجزئة في الخطوط الأمامية طوال أزمة الفيروس التاجي ، مما ساعد في الحفاظ على تغذية مجتمعاتنا ، على الرغم من مخاطر الإصابة بالفيروس.
لقد كان عامًا رهيبًا لأعضائنا ، حيث يعاني أكثر من 90 % من عمال المتاجر من سوء المعاملة ، وأكثر من ذل ، أكثر من ثلثيهم تعرضوا للتهديد وتعرض واحد من كل سبعة للاعتداء. نقول بصوت عال وواضح أن هذا يكفي ، لا ينبغي أن تكون الإساءة جزءًا من الوظيفة ".

كما طلب السيد ليليس من الحكومة الاسكتلندية والشرطة وتجار التجزئة مواصلة الترويج للقانون الجديد.

وقال متحدث باسم الحكومة الاسكتلندية:
"ينبغي الإشادة بالعاملين في قطاع التجزئة لدينا على العمل المهم الذي يقومون به خلال هذه الظروف الصعبة وغير المسبوقة".

"هم مثل أي شخص آخر ، يجب أن يكونوا قادرين على العمل دون خوف من سوء المعاملة".