يتم حجز اختبارات القيادة بالجملة وإعادة بيعها من أجل الربح ، لأن التراكم المزمن يعني أن المتعلمين ينتظرون شهورًا لتاريخ الاختبار.
يقول السائقون المتعلمون إنهم دفعوا أكثر من 200 جنيه إسترليني للاختبار العملي - أكثر من ضعف الرسوم القياسية.
قال أحد المشغلين إنه استخدم برمجيات آلية لحجز الاختبارات ، وشاهدت البي بي سي أدلة تشجع مدربي القيادة على بيع الاختبارات من أجل الربح.
حثت DVSA المتقدمين على حجز الاختبارات فقط عبر موقعها الرسمي على الإنترنت.
يعني الطلب الزائد على اختبارات القيادة ، الناجم عن الوباء ، في العديد من الأماكن - بما في ذلك لندن وبرمنغهام وكارديف - أن الاختبارات غير متاحة للحجز عبر الإنترنت لمدة تصل إلى ستة أشهر.
في المراكز الأخرى ، يكون أقرب وقت متاح هو سبتمبر/أيلول أو أكتوبر/تشرين الأول.
لقد شهدت العديد من المتعلمين يتجهون نحو السوق الثانوية. يدفع البعض رسومًا رمزية للشركات التي تجدها ملغاة في الاختبارات. يقوم البعض الآخر بالشراء من البائعين الذين يقدمون اختبارات للأسعار المتضخمة إلى حد كبير.
"إلغاء"
وقالت أميليا ، ليس اسمها الحقيقي ، لبي بي سي إنها دفعت 210 جنيهات إسترلينية مقابل اختبار تم إلغاؤه من خلال مدربها في لندن.
تبلغ الرسوم القياسية 62 جنيهًا إسترلينيًا للاختبار خلال أيام الأسبوع و 75 جنيهًا إسترلينيًا للاختبار في المساء أو في عطلة نهاية الأسبوع أو خلال العطلة الرسمية ، إذا تم الحجز من خلال وكالة معايير قيادة المركبات (DVSA). DVSA هي الهيئة الرسمية التي تجري اختبارات القيادة في بريطانيا العظمى.
قالت أميليا البالغة من العمر 23 عامًا: "لقد كانت سريعة جدًا". "كان مدرب القيادة الخاص بي يتصل بي ويقول ،" سريعًا ، هناك إلغاء ، هل تريدي ذلك؟ " في اليوم الذي حجزنا فيه الاختبار ، حدث كل ذلك خلال مكالمة هاتفية مدتها ثلاث أو أربع دقائق".
قالت إنها اضطرت للرد بصورة لرقم ترخيصها المؤقت ، وبعد ذلك تلقت رقمًا مرجعيًا يسمح لها بتغيير حجز الاختبار بتفاصيلها الخاصة.
قالت سائقة أخرى إن مدربها دفع 235 جنيهًا إسترلينيًا مقابل الاختبار. ودفع ثالث مبلغ 186 جنيهًا إسترلينيًا - على الرغم من أن 54 جنيهًا إسترلينيًا منها كانت لاستئجار سيارة و 62 جنيهًا إسترلينيًا لرسوم الاختبار القياسية.
وقد بحثت البي بي سي في كيفية تحقيق ذلك. ادعى أحد المشغلين أنه يستخدم "برنامجًا مدعومًا بالذكاء الاصطناعي" للحصول على فتحات اختبار شاغرة بمجرد توفرها على موقع DVSA على الويب.
قالوا إنهم استخدموا برامج تعمل باستمرار على تحديث موقع الحجز الخاص بالوكالة ، إلى جانب الشبكات الافتراضية الخاصة ، أو الشبكات الخاصة الافتراضية ، لإخفاء هوية أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم ، مما يعني تجنب حظرها.
أرسلوا بريدًا إلكترونيًا - اطلعت عليه بي بي سي - إلى مدربي القيادة ، يشجعونهم على استخدام خدمتهم للربح من المتدربين.
عندما اتصلنا بهم ، قالوا: "هذا البرنامج ... يشبه ما إذا كنت تضغط على زر البحث. إنه يقوم فقط بأتمتة الضغط ، أو النقر على الزر."
وجدنا أيضًا منشورات متعددة على Facebook Marketplace وداخل بعض مجموعات Facebook ، تقدم مجموعة متنوعة من أوقات الاختبار للبيع.
ويقف وراء مثل هذه المنشورات أشخاص مثل أليكس ، الذي يدير "مشروعًا لاختبارات القيادة في وقت قصير". نشر إعلانًا على Facebook زعم أنه "يمكنه ضمان حجز الامتحان في غضون ثلاثة أسابيع".
وقال الإعلان إن مدربي القيادة المعتمدين الذين يعملون معه "يكسبون ما يزيد عن 400 إلى 600 جنيه إسترليني في الأسبوع" عن طريق إعادة بيع الامتحاناتللمتدربين.
عند الاتصال به ، لم يكشف أليكس عن كيفية حجز أعماله للاختبارات. لكن بي بي سي وجدت طريقة واحدة لحجز فتحة ثم نقلها - أو بيعها - إلى شخص آخر.
يمكن للمتعلمين فقط الوصول إلى نظام حجز DVSA الرئيسي ، حيث يتعين عليهم البحث يدويًا عن مواعيد الاختبار المتاحة.
يمكنهم فقط حجز اختبار واحد لكل شخص. وإذا أرادوا تغيير موعد الاختبار ، فعليهم إيجاد تاريخ بديل يدويًا.
ومع ذلك ، فقد سجلنا على موقع DVSA كمدرسة قيادة مزيفة ، مما يتيح لنا الوصول إلى جزء مختلف من نظام الحجز - جزء غير متاح لمعظم المتعلمين.
يهدف النظام إلى السماح لمدارس القيادة بحجز اختبارات لتلاميذ متعددين - باستخدام رقم اتصال واحد وعنوان بريد إلكتروني.
لكن بي بي سي وجدت أنه لم يكن هناك سوى القليل من وسائل التحق للتحقق من الشخص الذي قام بالتسجيل.
استغرق الأمر منا خمس دقائق للتسجيل ، دون الحاجة إلى وثائق رسمية. بعد تلقي رمز تحقق بسيط عبر البريد الإلكتروني ، تم منحنا حق الوصول.
بمجرد دخولنا ، تمكنا من ضبط التنبيهات عندما أصبحت الاختبارات متاحة ويمكننا حجز اختبارات متعددة على الحساب. وعلى الرغم من أن كل حجز لا يزال يتطلب رقم ترخيص مؤقتًا مختلفًا ، فقد سمح النظام بتبديل الاختبارات بين المرشحين.
في الواقع ، يمكن لأي شخص لديه حق وصول المدرسين شراء اختبار - إما اختبار في المستقبل البعيد أو إلغاء - ثم بيعه بسعر أعلى عن طريق تبديل المواعيد.
وجدنا أيضًا أنه من الممكن حجز الاختبارات دون علم صاحب الترخيص المؤقت.
لاختبار النظام ، حجزنا اختبار قيادة عمليًا ، باستخدام عنوان بريد إلكتروني خاص بهيئة الإذاعة البريطانية (BBC) ورقم الترخيص المؤقت للمتعلم ، الذي منحنا الإذن.
لم يكن هناك تأكيد مطلوب من جانب السائقين المتعلمين وتم إرسال تأكيد الحجز إلى عنوان بريدنا الإلكتروني - مما يعني أن المتعلم لن يعرف بالحجز.
عند الطعن في ما إذا كان نظام الحجز قويًا بما يكفي ، قال DVSA إن النظام "غير كامل" لأنه "يعتمد على الثقة". وقالت إنه من غير القانوني إجراء اختبار قيادة باستخدام بيانات شخص آخر دون موافقته.
المزيد من الفاحصين
قال تشارلز موفات ، رئيس المجلس الوطني المشترك لمدربي القيادة المعتمدين ، وهو اتحاد مدربي السائقين الرائدين في المملكة المتحدة ، إن المنظمة سمعت عن روايات عن الاختبارات التي يتم إعادة بيعها من أجل الربح. وأضاف: "إننا نكره مثل هذه الممارسة وسنبلغ دائمًا هيئة الرقابة على مثل هذا السلوك".
قالت DVSA إنها ستواصل بذل كل ما في وسعها لتوفير أكبر عدد ممكن من الاختبارات ، بما في ذلك إجراء الاختبارات خارج ساعات العمل وتجنيد المزيد من الفاحصين.
وأضاف المتحدث في بيان: "نحث المتقدمين على عدم استخدام أي خدمات فحص للإلغاء تابعة لجهة خارجية وعلى الانتقال دائمًا إلى موقع DVSA الرسمي على الويب.
"لقد وضعنا بالفعل إجراءات لمراقبة ومنع الروبوتات من الوصول إلى أنظمتنا ، مع تعزيز جدار الحماية لدينا لمعالجة المشكلة."
وقالت إن الاختبارات الجديدة صدرت يوم الاثنين في الساعة 06:00 ، قبل 24 أسبوعًا.
COMMENTS