توقفت Flybe عن التداول وتم إلغاء جميع رحلاتها المجدولة ، مع فقدان مئات الوظائف.
دخلت الشركة في الإدارة بعد أقل من عام من عودتها إلى السماء بعد انهيار سابق.
وبحسب وسائل إعلام بريطانية أن 277 من موظفي Flybe البالغ عددهم 321 موظف تم الاستغناء عنهم.
واحتفظ على الـ 44 المتبقيين.
نُصح حاملي التذاكر بالتحقق من موقع هيئة الطيران المدني للحصول على مزيد من المعلومات أو إذا كانوا قد حجزوا من خلال وسيط للاتصال بالوكيل المعني.
قامت Flybe بتشغيل خدمات مجدولة من بلفاست وبرمنغهام وهيثرو إلى المطارات في جميع أنحاء المملكة المتحدة وإلى أمستردام وجنيف.
وقالت شركة الطيران في بيان نُشر على حسابها على تويتر: "يحزننا الإعلان عن وضع Flybe في الإدارة.
تم تعيين «ديفيد بايك» و «مايك بينك» من Interpath مديرين. للأسف ، توقف Flybe الآن عن التداول.
"تم إلغاء جميع رحلات Flybe من وإلى المملكة المتحدة ولن يتم إعادة جدولتها."
On 28 Jan 23 David Pike & Mike Pink were appointed Joint Administrators of Flybe Limited. Flybe has now ceased trading. All Flybe flights from & to the UK are cancelled & will not be rescheduled. Further information can be found @ https://t.co/VbCQW2SmGn & https://t.co/bcNJz3Cthq pic.twitter.com/DhLb8UhwXk
— Flybe ✈ (@flybe) January 28, 2023
خططت Flybe لتشغيل مئات الرحلات في الأسبوع
تم دفع Flybe سابقًا إلى الإدارة في مارس/آذار 2020 مع فقدان 2400 وظيفة حيث ضرب وباء COVID-19 أجزاء كبيرة من سوق السفر.
تم شراء أعمالها وأصولها في عام 2021 من قبل Thyme Opco ، المرتبطة بصندوق التحوط الأمريكي Cyrus Capital.
وأُعيد تسمية Thyme Opco باسم Flybe Limited.
كان مقرها في مطار برمنغهام.
عند استئناف عملياتها الجوية في أبريل/نيسان الماضي ، خططت لتشغيل ما يصل إلى 530 رحلة أسبوعيًا عبر 23 مسارًا تخدم مطارات مثل بلفاست سيتي وبرمنغهام وإيست ميدلاندز وغلاسكو وهيثرو وليدز برادفورد.
ما هي حقوق الركاب إذا تم إلغاء رحلتك؟
إن دخول Flybe إلى الإدارة هو موقف مختلف عما يحدث عندما تلغي شركة الطيران التي لا تزال تدير رحلاتها.
نظرًا لأن الشركة غير قادرة على التداول بعد الآن ، فلن يتم إعادة جدولة الرحلات الملغاة ولا يمكن إعادة حجز الركاب على خطوط جوية أخرى.
قال محلل الطيران «أليكس ماتشيراس» لشبكة سكاي نيوز: "بينما تدخلت الحكومة البريطانية من قبل عندما تفلس شركات الطيران الكبرى أو مجموعات السفر ، لن يكون هذا هو الحال بالنسبة لشركة Flybe 2.0.
"نظرًا لأن Flybe تبيع في الغالب حجوزات" رحلة فقط "، فإن السفر ليس محميًا من ATOL ، مما يعني أنه لن يتم توفير المبالغ المستردة من الشركة نفسها.
"سيتعين على أي شخص لديه حجوزات الاعتماد على استرداد الأموال من بطاقة الائتمان أو مزود بطاقة الخصم ، أو عن طريق المطالبة من تأمين السفر."
وأضاف أنه إذا حجز أحد الركاب رحلاته ببطاقة ائتمان وكان المبلغ يزيد عن 100 جنيه إسترليني ، فهو محمي بموجب المادة 75 من قانون ائتمان المستهلك.
ينص قانون حماية المستهلك هذا على أن مقدم الائتمان مسؤول بنفس القدر في حالة وجود أي مشكلة في الشراء - بما في ذلك الرحلات الجوية.
بالنسبة للرحلات الجوية التي تقل تكلفتها عن 100 جنيه إسترليني ، لا ينطبق القسم 75 ولن تكون شركة البطاقة مسؤولة في العادة.
وأضاف السيد ماتشيراس: "هذا هو السبب في أنه من الأفضل دائمًا حجز السفر ببطاقة ائتمان.
"إذا تم استخدام بطاقة الخصم ، يمكن للمسافرين محاولة المطالبة من مزود البطاقة بموجب نظام رد المبالغ المدفوعة ، ولكن غالبًا ما يكون الأمر أكثر صعوبة وليس حقًا قانونيًا مقارنة ببطاقة الائتمان."
سيطلب بعض موفري البطاقات رسالة رد سلبي تؤكد الموقف.
سيتم نشر خطاب الرد السلبي قريبًا وفقًا لهيئة الطيران المدني (CAA).
قال ماتشيراس: "من المحتمل أيضًا أن تكون هناك شبكة أمان لتأمين السفر ، حيث أن حوالي نصف جميع وثائق تأمين السفر في المملكة المتحدة لديها تغطية فشل شركات الطيران (SAFI) كمعيار".
قالت هيئة الطيران المدني: "إذا لم تحجز مباشرة مع Flybe واشتريت تذاكرك من خلال طرف ثالث ، فيجب عليك الاتصال بوكيل الحجز أو وكيل السفر في المقام الأول."
وقالت إنه إذا ذهب الركاب عبر وكلاء تذاكر طيران ، فإنهم سيكونون نقطة الاتصال الأولى و "ربما قدموا تأمين سفر يتضمن تأمين SAFI [تأمين فشل شركات الطيران]".
COMMENTS